Dépannage Auto & Remorquage à Bordeaux

Comptez un délai moyen de 30 minutes sur Bordeaux et sa métropole. Le délai réel dépend de votre position et du trafic : il est plus court en intra-rocade qu'en périphérie ou en Gironde rurale. Nous vous annonçons un créneau dès l'appel au 06 11 64 68 42 et nous vous prévenons si les conditions le font bouger.

Oui, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, jours fériés compris. Les interventions de nuit, le dimanche et les jours fériés font l'objet d'une majoration de 30 à 50 % selon la situation. Elle vous est annoncée au téléphone, avant le déplacement : vous connaissez le montant avant que nous prenions la route.

Une grande partie des interventions se termine sur place : batterie déchargée, panne de carburant, roue crevée, clé enfermée ou perdue, voyant moteur à identifier à la valise. Quand la panne est plus lourde — moteur, embrayage, boîte de vitesses, distribution — nous remorquons le véhicule vers le garage de votre choix.

Sur Bordeaux et toute la métropole : Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Villenave-d'Ornon, Gradignan, Bruges, Cenon, Lormont, Le Bouscat, Floirac. Nous couvrons aussi le reste de la Gironde, et toute la France pour le remorquage longue distance et le transport de véhicules.

Le dépannage et le remorquage sont facturés au forfait, en TTC : 100 € jusqu'à 20 km de route autour de notre base de Saint-Loubès, 150 € jusqu'à 50 km. Au-delà, le tarif est dégressif au kilomètre, péages et carburant compris — le calculateur du site vous donne le montant exact en quelques secondes. La serrurerie automobile et le diagnostic électronique suivent une autre grille, établie sur demande. Les interventions de nuit, le dimanche et les jours fériés sont majorées de 30 à 50 %.

Parfois, mais ce n'est jamais automatique : tout dépend de votre contrat. Certaines assurances auto, certaines cartes bancaires et certaines extensions de garantie remboursent l'intervention sur présentation de la facture, d'autres non, et plusieurs exigent que vous passiez d'abord par leur plateau d'assistance. Vérifiez auprès de votre assureur ou de votre banque avant d'appeler : nous remettons systématiquement une facture détaillée, qui est la pièce nécessaire au remboursement.

Appelez le 06 11 64 68 42 : c'est le canal le plus rapide, à toute heure. Vous pouvez aussi envoyer un SMS à ce même numéro, ou écrire par e-mail pour une demande de devis. Préparez ces informations, elles font gagner de longues minutes : votre position exacte — le point GPS si vous l'avez —, la marque et le modèle du véhicule, la panne, et toute difficulté d'accès (parking souterrain, fossé, véhicule accidenté).